aasb@arenaauctioneers.com 03-7842 5660 / 03-7845 5890 WHATSAPP: 012-327-5047

Kekal di sana!!! Kami Akan Melayan Anda Lebih Baik

Kami komited untuk menyediakan perkhidmatan profesional kepada semua pelanggan. Maklum balas anda akan disalurkan kepada pegawai kami yang bertanggungjawab. Kami akan menunjukkan penyelesaian untuk menyelesaikan maklum balas dan mengekalkan komitmen kami untuk penambahbaikan berterusan perkhidmatan kami.

Ini akan membantu kami meningkatkan perkhidmatan kami pada masa hadapan dan menyelesaikan isu secepat mungkin. Jika anda mempunyai sebarang maklum balas atau cadangan, sila masukkan ini secara bertulis melalui e-mel kepada kami. Kami kemudiannya dan bertindak balas selaras dengan garis masa dan peringkat yang ditetapkan di bawah.

TAHAP 1 : BERI MAKLUM BALAS ANDA

Sila berikan maklum balas bertulis rasmi anda sepenuhnya, termasuk tarikh, nama mana-mana ahli kakitangan yang anda berurusan.

EMAIL: aasb@arenaauctioneers.com

PERINGKAT 2 : SEMAKAN ( Garis Masa: Dalam tempoh 1-3 hari bekerja selepas menerima maklum balas anda )

Maklum balas anda akan disemak dan kami akan memulakan proses maklum balas.

PERINGKAT 3 : SEMAKAN AKHIR ( Garis Masa: Dalam tempoh 7 hari bekerja selepas menerima permintaan anda untuk semakan lanjut )

Jika anda tetap tidak berpuas hati, anda harus menghubungi kami sekali lagi dan kami akan menjalankan semakan berasingan untuk dilakukan oleh Pengarah Urusan kami. Ini akan menggariskan pandangan terakhir kami mengenai perkara itu.